乐居财经2月28日音讯，据黑猫投诉反应渠道，金隅天坛家具旗下整装品牌金隅天坛整装新增顾客投诉，投诉问题触及施工进度、装饰质量、服务的质量等。

  一名顾客投诉称，其与北京金隅天坛家具股份有限公司(天坛整装)于2022年8月下旬签定建筑面积97平两室两厅两卫的老房装饰合同。该合同约好2022年12月20日交工，实践2023年8月交工，耽搁顾客成婚用房。

  此外，该顾客列举了13条施工环节呈现的有关问题，投诉称金隅天坛整装不专业，不担任。

  “金隅天坛整装宣扬的无增项，但规划的详细计划有增项；实践工长和合同中写明的工长不符；主辅材与施工联接不到位；天坛指定的无品牌家具未准时交给；合同约好的电器长时间没有到位，期间送到的电器如空调，电烤箱，与合同不符，提出替换后，进度缓慢；装饰质量不尽人意，经屡次敦促才将开裂的墙漆和的电线做了处理等。”该顾客说。

  除了服务的质量问题，金隅天坛整装还因退款问题被投诉。有顾客投诉称，其于1月5日在北京天坛装饰工程有限公司交给30000元整，用于预订店家所谓装饰优惠，交给之前店家许诺假如之后不必他家，能够全额退款。

  “1月11日，我和店家洽谈退款，店家说能够退，但一向推脱说在走流程，截止到1月底钱还未退。现要求店家全额交还预付款。”

  据查，北京金隅天坛家具股份有限公司创立于1956年，注册资本4.08亿元，法定代表人张金中，经营规模含出售家具、木制品、人工装饰板、新式耐火材料等。现在，该公司由北京金隅新式建材产业化集团有限公司持股98.52%，后者由北京金隅集团股份有限公司100%持股。